1. Quem somos

A InviteTools fornece ferramentas para criar convites online para eventos, gerir convidados e recolher confirmações de presença (RSVP). Para questões de privacidade sobre o Serviço, contacte-nos em hello@invitetools.com.

Os nossos papéis.

• Conta InviteTools e dados do Serviço. Se for anfitrião (titular da conta), atuamos geralmente como responsável pelo tratamento da sua conta, perfil, convites e dados de utilização relacionados.
• Dados de convidados e RSVP. Para informações que recolhe de convidados através dos seus convites, é geralmente o responsável pelo tratamento e a InviteTools atua como subcontratante/prestador de serviços que trata esses dados segundo as suas instruções.
• Subscrições pagas. Planos pagos são vendidos pela Paddle.com Market Ltd («Paddle»), nosso merchant of record. A Paddle atua como responsável independente por pagamento, faturação, impostos e dados de checkout relacionados com a compra. A política de privacidade da Paddle aplica-se a esse tratamento: paddle.com/legal/privacy.

2. Informações que recolhemos

Informações de conta e perfil

Ao registar-se ou atualizar a conta, podemos recolher nome, e-mail, palavra-passe (armazenada de forma hash), detalhes de perfil, plano de subscrição, preferências de notificação e imagem de avatar se carregar uma.

Informações de convite e evento

Ao criar convites, armazenamos detalhes do evento fornecidos (títulos, descrições, datas, locais, imagens, modelos, definições RSVP e metadados opcionais como agendas ou links de lista de presentes).

Informações de convidados e RSVP

Quando convidados respondem a convites, podemos processar informações enviadas via formulários RSVP, como nome, e-mail, estado de presença, detalhes de acompanhante, preferências de refeição, restrições alimentares e mensagens opcionais. Convidados podem aceder via links públicos, palavras-passe, links pessoais ou verificação por e-mail conforme as suas definições.

Informações de pagamento e faturação

Ao adquirir plano pago, checkout e faturação recorrente são geridos pela Paddle na página segura de checkout da Paddle. A Paddle recolhe dados de cartão, morada de faturação e outras informações necessárias para processar pagamento e impostos aplicáveis.

A InviteTools recebe e armazena apenas informações de faturação necessárias ao Serviço, como:

• Plano de subscrição, intervalo de faturação e estado
• Valores de transação, moeda e datas de pagamento
• Identificadores de referência de subscrição e transação Paddle
• Resumos de faturas internos mostrados na sua conta

Não armazenamos o número completo do cartão nem o código de segurança nos servidores InviteTools.

Suporte e comunicações

Ao contactar o suporte, recolhemos as informações fornecidas (mensagem, e-mail, anexos) para responder e melhorar o Serviço.

Informações recolhidas automaticamente

Recolhemos automaticamente certos dados técnicos, incluindo endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, páginas visualizadas, URLs de referência e carimbos temporais. Utilizamos cookies e tecnologias similares conforme descrito na nossa Política de cookies.

Início de sessão social

Ao iniciar sessão com fornecedor de terceiros (Google, Facebook, Apple, etc.), recebemos informações desse fornecedor conforme as suas definições (tipicamente nome, e-mail e identificador de utilizador do fornecedor).

3. Como utilizamos as informações

Utilizamos informações pessoais para:

• Fornecer, manter e proteger o Serviço
• Criar e publicar convites, processar RSVP e mostrar listas de convidados a anfitriões autorizados
• Ativar e gerir planos pagos com base no estado de subscrição recebido da Paddle
• Enviar comunicações relacionadas com o Serviço (verificação de conta, alertas de segurança, avisos de subscrição)
• Responder a pedidos de suporte
• Monitorizar utilização, resolver problemas e melhorar funcionalidades
• Fazer cumprir os Termos de serviço e proteger contra fraude ou abuso
• Cumprir obrigações legais

Não vendemos as suas informações pessoais. Não utilizamos dados RSVP de convidados para publicidade de terceiros.

4. Bases legais (EEE, Reino Unido e regiões similares)

Quando a lei de proteção de dados aplicável exige base legal, baseamo-nos em:

• Contrato — para fornecer o Serviço solicitado
• Interesses legítimos — para proteger, melhorar e operar o Serviço de forma proporcionada
• Consentimento — quando exigido (por exemplo, cookies não essenciais ou marketing opcional)
• Obrigação legal — quando devemos reter ou divulgar informações por lei

Anfitriões são responsáveis por estabelecer bases legais e avisos próprios ao recolher informações de convidados. A Paddle determina bases legais próprias para processamento de pagamentos como merchant of record.

5. Como partilhamos informações

Podemos partilhar informações pessoais com:

• Paddle — ao adquirir ou gerir plano pago, partilhamos informações necessárias para iniciar checkout e conciliar estado de subscrição (como e-mail da conta e plano selecionado). A Paddle processa dados de pagamento e faturação sob a sua política de privacidade.
• Prestadores de serviços — alojamento, entrega de e-mail, analíticas, autenticação e suporte ao cliente que processam dados em nosso nome com salvaguardas contratuais
• Outros utilizadores — conteúdo de convite e respostas RSVP que escolhe tornar visíveis (páginas de convite publicadas ou listas partilhadas)
• Legal e segurança — autoridades ou partes quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos, segurança e integridade
• Transferências empresariais — em ligação com fusão, aquisição ou venda de ativos, sujeito a proteção continuada de informações pessoais

6. Retenção de dados

Retemos informações pessoais enquanto necessário para fornecer o Serviço, cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir acordos. Resumos de faturação na conta podem ser mantidos pelo período exigido por leis fiscais e contabilísticas. Ao eliminar convites ou fechar conta, eliminamos ou anonimizamos dados num período razoável salvo necessidade de reter certos registos por motivos legais, segurança ou backup.

7. Segurança

Implementamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais para proteger informações pessoais, incluindo encriptação em trânsito (HTTPS), controlos de acesso e armazenamento seguro de palavras-passe. Dados de cartão são recolhidos e armazenados pela Paddle, não nos servidores InviteTools. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro; não podemos garantir segurança absoluta.

8. Os seus direitos e escolhas

Conforme a sua localização, pode ter direitos de acesso, retificação, eliminação, limitação, portabilidade e oposição a certos tratamentos. Também pode retirar consentimento quando o tratamento é baseado em consentimento.

• Definições de conta — atualizar informações de perfil na conta
• Convites e convidados — gerir ou eliminar convites e registos de convidados no painel
• Resumos de faturação — ver detalhes de subscrição e faturas em Conta → Faturação e faturas
• Marketing — cancelar subscrição de e-mails promocionais via links ou contactando-nos
• Cookies — gerir preferências conforme descrito na nossa Política de cookies

Dados de conta InviteTools: envie e-mail para hello@invitetools.com. Podemos verificar a sua identidade antes de responder.

Dados de pagamento e checkout: contacte a Paddle via link no recibo ou em paddle.net, pois a Paddle é merchant of record das compras.

Pode apresentar reclamação à autoridade local de proteção de dados quando aplicável.

9. Convidados e visitantes de convites

Se confirmar presença ou visualizar convite sem conta InviteTools, o anfitrião controla que informações são recolhidas. Dados RSVP são partilhados com o anfitrião e processados pela InviteTools para fornecer o Serviço. Para questões sobre como um anfitrião utiliza as suas informações, contacte o anfitrião diretamente. Para pedidos sobre dados que detemos como subcontratante, podemos encaminhá-lo ao anfitrião ou ajudá-lo a responder.

10. Transferências internacionais

Podemos processar e armazenar informações em países diferentes do seu. A Paddle e outros fornecedores podem processar dados no Reino Unido, Estados Unidos, União Europeia ou outras localizações onde operam. Quando exigido, utilizamos salvaguardas apropriadas (como cláusulas contratuais tipo) para transferências transfronteiriças.

11. Privacidade de menores

O Serviço não se destina a menores de 13 anos (ou idade mínima exigida na sua jurisdição) e não recolhemos conscientemente informações pessoais de menores. Se acreditar que um menor nos forneceu informações pessoais, contacte-nos e tomaremos medidas apropriadas para as eliminar.

12. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de privacidade periodicamente. Publicaremos a política revista nesta página e atualizaremos a data «Última atualização». Alterações materiais podem ser comunicadas por e-mail ou aviso no produto quando apropriado.

13. Contacto

Questões de privacidade sobre InviteTools: hello@invitetools.com.

Questões de privacidade sobre pagamentos: Política de privacidade da Paddle.