La presente Informativa sulla privacy descrive come InviteTools («noi», «nostro» o «ci») raccoglie, utilizza, condivide e protegge le informazioni personali quando utilizzi il nostro sito web e i servizi (il «Servizio»). Va letta insieme alla nostra Politica sui cookie e alla nostra Politica di rimborso. Utilizzando il Servizio, accetti le pratiche descritte qui.
1. Chi siamo
InviteTools fornisce strumenti per creare inviti online per eventi, gestire ospiti e raccogliere RSVP. Per domande sulla privacy del Servizio, contattaci a hello@invitetools.com.
I nostri ruoli.
- Account InviteTools e dati del Servizio. Se sei un organizzatore (titolare account), agiamo generalmente come titolare del trattamento per account, profilo, inviti e dati di utilizzo correlati.
- Dati ospiti e RSVP. Per le informazioni che raccogli dagli ospiti tramite i tuoi inviti, sei generalmente titolare del trattamento e InviteTools agisce come responsabile/fornitore di servizi che tratta tali dati secondo le tue istruzioni.
- Abbonamenti a pagamento. I piani a pagamento sono venduti da Paddle.com Market Ltd («Paddle»), nostro merchant of record. Paddle agisce come titolare indipendente per pagamento, fatturazione, imposte e dati checkout relativi al tuo acquisto. La privacy policy di Paddle si applica a tale trattamento: paddle.com/legal/privacy.
2. Informazioni che raccogliamo
Informazioni account e profilo
Quando ti registri o aggiorni l'account, possiamo raccogliere nome, e-mail, password (memorizzata in forma hash), dettagli profilo, piano abbonamento, preferenze notifiche e immagine avatar se ne carichi una.
Informazioni invito ed evento
Creando inviti, memorizziamo i dettagli evento forniti (titoli, descrizioni, date, luoghi, immagini, modelli, impostazioni RSVP e metadati opzionali come agenda o link lista regali).
Informazioni ospiti e RSVP
Quando gli ospiti rispondono agli inviti, possiamo elaborare informazioni inviate tramite moduli RSVP, come nome, e-mail, stato partecipazione, dettagli accompagnatore, preferenze pasto, restrizioni dietetiche e messaggi opzionali. Gli ospiti possono accedere tramite link pubblici, password, link personali o verifica e-mail secondo le tue impostazioni.
Informazioni pagamento e fatturazione
Acquistando un piano a pagamento, checkout e fatturazione ricorrente sono gestiti da Paddle sulla pagina checkout sicura di Paddle. Paddle raccoglie dati carta, indirizzo fatturazione e altre informazioni necessarie per pagamento e imposte applicabili.
InviteTools riceve e memorizza solo le informazioni di fatturazione necessarie al Servizio, come:
- Piano abbonamento, intervallo fatturazione e stato
- Importi transazione, valuta e date pagamento
- Identificativi riferimento abbonamento e transazione Paddle
- Riepiloghi fatture interni mostrati nel tuo account
Non memorizziamo il numero completo della carta né il codice di sicurezza sui server InviteTools.
Supporto e comunicazioni
Contattando il supporto, raccogliamo le informazioni fornite (messaggio, e-mail, allegati) per rispondere e migliorare il Servizio.
Informazioni raccolte automaticamente
Raccogliamo automaticamente certi dati tecnici, inclusi indirizzo IP, tipo browser, informazioni dispositivo, pagine visualizzate, URL di riferimento e timestamp. Utilizziamo cookie e tecnologie simili come descritto nella nostra Politica sui cookie.
Accesso social
Accedendo con un provider di terze parti (Google, Facebook, Apple, ecc.), riceviamo informazioni da quel provider secondo le tue impostazioni (tipicamente nome, e-mail e identificativo utente del provider).
3. Come utilizziamo le informazioni
Utilizziamo le informazioni personali per:
- Fornire, mantenere e proteggere il Servizio
- Creare e pubblicare inviti, elaborare RSVP e mostrare liste ospiti agli organizzatori autorizzati
- Attivare e gestire piani a pagamento in base allo stato abbonamento ricevuto da Paddle
- Inviare comunicazioni relative al Servizio (verifica account, avvisi sicurezza, notifiche abbonamento)
- Rispondere alle richieste di supporto
- Monitorare l'utilizzo, risolvere problemi e migliorare funzionalità
- Far rispettare i Termini di servizio e proteggere da frode o abuso
- Rispettare obblighi legali
Non vendiamo le tue informazioni personali. Non utilizziamo dati RSVP ospiti per pubblicità di terze parti.
4. Basi legali (SEE, UK e regioni simili)
Ove la legge sulla protezione dati richiede una base legale, ci basiamo su:
- Contratto — per fornire il Servizio richiesto
- Interessi legittimi — per proteggere, migliorare e gestire il Servizio in modo proporzionato
- Consenso — ove richiesto (ad esempio cookie non essenziali o marketing opzionale)
- Obbligo legale — quando dobbiamo conservare o divulgare informazioni per legge
Gli organizzatori sono responsabili di stabilire proprie basi legali e informative nella raccolta dati ospiti. Paddle determina proprie basi legali per l'elaborazione pagamenti come merchant of record.
5. Come condividiamo le informazioni
Possiamo condividere informazioni personali con:
- Paddle — acquistando o gestendo un piano a pagamento, condividiamo informazioni necessarie per avviare checkout e conciliare stato abbonamento (come e-mail account e piano selezionato). Paddle elabora dati pagamento e fatturazione secondo la propria privacy policy.
- Fornitori di servizi — hosting, consegna e-mail, analitiche, autenticazione e supporto clienti che elaborano dati per nostro conto con garanzie contrattuali
- Altri utenti — contenuti invito e risposte RSVP resi visibili (pagine invito pubblicate o liste ospiti condivise)
- Legale e sicurezza — autorità o parti quando richiesto da legge, ordine del tribunale o per proteggere diritti, sicurezza e integrità
- Trasferimenti aziendali — in connessione con fusione, acquisizione o vendita asset, con protezione continuata delle informazioni personali
6. Conservazione dati
Conserviamo informazioni personali per il tempo necessario a fornire il Servizio, rispettare obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare accordi. I riepiloghi fatturazione nel tuo account possono essere conservati per il periodo richiesto da leggi fiscali e contabili. Eliminando inviti o chiudendo l'account, cancelliamo o anonimizziamo i dati entro un periodo ragionevole salvo necessità di conservare certi record per motivi legali, sicurezza o backup.
7. Sicurezza
Implementiamo misure amministrative, tecniche e organizzative per proteggere le informazioni personali, inclusa crittografia in transito (HTTPS), controlli accesso e archiviazione sicura password. I dati carta sono raccolti e memorizzati da Paddle, non sui server InviteTools. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro; non possiamo garantire sicurezza assoluta.
8. I tuoi diritti e scelte
A seconda della tua ubicazione, puoi avere diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione a certi trattamenti. Puoi anche revocare il consenso ove il trattamento è basato sul consenso.
- Impostazioni account — aggiornare informazioni profilo nel tuo account
- Inviti e ospiti — gestire o eliminare inviti e record ospiti dalla dashboard
- Riepiloghi fatturazione — visualizzare dettagli abbonamento e fatture in Account → Fatturazione e fatture
- Marketing — disiscriversi da e-mail promozionali tramite link o contattandoci
- Cookie — gestire preferenze come descritto nella nostra Politica sui cookie
Dati account InviteTools: scrivi a hello@invitetools.com. Possiamo verificare la tua identità prima di rispondere.
Dati pagamento e checkout: contatta Paddle tramite il link nella ricevuta o su paddle.net, poiché Paddle è merchant of record per gli acquisti.
Puoi presentare reclamo all'autorità locale protezione dati ove applicabile.
9. Ospiti e visitatori inviti
Se RSVP o visualizzi un invito senza account InviteTools, l'organizzatore controlla quali informazioni vengono raccolte. I dati RSVP sono condivisi con l'organizzatore e elaborati da InviteTools per fornire il Servizio. Per domande su come un organizzatore usa le tue informazioni, contatta direttamente l'organizzatore. Per richieste su dati che deteniamo come responsabile, possiamo indirizzarti all'organizzatore o assistere nella risposta.
10. Trasferimenti internazionali
Possiamo elaborare e archiviare informazioni in paesi diversi da quello in cui vivi. Paddle e altri provider possono elaborare dati nel Regno Unito, Stati Uniti, Unione Europea o altre sedi operative. Ove richiesto, utilizziamo garanzie appropriate (come clausole contrattuali standard) per trasferimenti transfrontalieri.
11. Privacy dei minori
Il Servizio non è destinato a minori di 13 anni (o l'età minima richiesta nella tua giurisdizione) e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito informazioni personali, contattaci e adotteremo misure appropriate per eliminarle.
12. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa Informativa sulla privacy di volta in volta. Pubblicheremo l'informativa rivista su questa pagina e aggiorneremo la data «Ultimo aggiornamento». Modifiche sostanziali possono essere comunicate via e-mail o avviso nel prodotto ove appropriato.
13. Contatto
Domande privacy su InviteTools: hello@invitetools.com.
Domande privacy sui pagamenti: Privacy policy di Paddle.